VAULT

الدعم والتواصل

أسئلة أو بلاغات أو مشكلة في الحساب؟ نقرأ كل رسالة.

راسلنا

الأفضل لمشاكل الحساب والبلاغات والملاحظات. أضف اسم المستخدم في Vault لنساعدك أسرع.

Tcg@vaultbahrain.com

داخل التطبيق

افتح الإعدادات ثم الدعم للدردشة مع الفريق ومتابعة طلباتك.

احذف حسابك

يمكنك حذف حسابك وبياناتك من الإعدادات في التطبيق، أو طلب ذلك عبر الويب.

طريقة الحذف

إجابات سريعة

هل Vault مجاني؟

نعم. التطبيق مجاني وبلا إعلانات. قد تكون لبعض البطولات رسوم دخول يحددها المنظّم وتظهر قبل الانضمام.

على أي هواتف يعمل Vault؟

على أندرويد حاليًا، ومتوفر على Google Play.

لماذا أحتاج إلى رقم هاتف؟

نتحقق من الحسابات الجديدة برمز لمرة واحدة لحماية المجتمع من الحسابات المزيفة. يمكنك التصفّح كضيف بدونه.

نسيت كلمة المرور.

استخدم «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة الدخول. سيصل رمز إلى رقم الهاتف الذي سجّلت به.

كيف أُبلغ عن شخص؟

استخدم خيار الإبلاغ على أي رسالة أو ملف شخصي أو إعلان. يراجع المشرفون البلاغات.